乌恰县智慧养老指挥中心

全县老人一本账

在库老人

8,942人

摸底 9,412 人 · 入库率 95.0%

今日呼叫

12起

已闭环 11 · 进行中 1

平均首次响应

1分52秒

验收目标 ≤ 3 分钟

手环在线

1,286/1,352

在线率 95.1% · 验收 ≥95%

今日红黄绿

红色 · 紧急

黄色 · 关注

今日已闭环

红色告警：是谁 · 派给谁 · 办到哪

托合托逊·艾尔肯78岁 · 黑孜苇乡幸福大院处置中

血氧 86% 持续 15 分钟（高原基线校准）· 派给 艾尔肯·苏力坦 · 10:12 复测 91%，持续观察

古丽努尔·司马依82岁 · 乌恰镇团结社区已闭环

09:42 一键呼叫 · 派给 帕提古丽·乌斯曼 · 09:51 到场扶助，14:30 回访闭环

居马洪·玉素甫86岁 · 吉根乡（独居）任务已生成

探访逾期 2 天 · 派给 居马别克·吐尔逊 · 要求今日 18:00 前打卡销账

县级态势一张图8 乡 3 镇 · 示意图，非实际地理边界

养老机构（7 所）村级站点（35/35 在线）红色告警处置中黄色关注

近 7 日呼叫与工单单位：件 · 本月工单 342 · 线上化 100%

今日工单流转全链留痕

10:18 · 进行中

YLGD-20260920-012 · 助餐配送求助

乌恰镇平安社区 · 已受理，派单至社区助餐点

09:58 · 已闭环

YLGD-20260920-003 · 一键呼叫

受理 21 秒 · 到场 9 分 30 秒 · 14:30 完成回访

09:44 · 派单

坐席 → 帕提古丽·乌斯曼

团结社区养老服务站 · 同步推送定位与老人档案

09:42 · 呼叫接入

古丽努尔·司马依 · 一键呼叫

终端自动上报定位 · 双语语音接听

机构入住率464 床 · 入住 394

县综合养老服务中心87%

黑孜苇乡幸福大院89%

康苏镇幸福大院84%

巴音库鲁提镇幸福大院87%

波斯坦铁列克乡76%

铁列克乡幸福大院85%

膘尔托阔依乡85%

运行与对接

村级呼叫网关35 / 35 在线

上级民政上报成功率99.2%

本月助餐补贴发放186,400 元

服务与资金结算一致率100%

安全等级等保三级（建议值）